Questões Frequentes

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Neste momento irá iniciar uma turma a dia 17 de Novembro de 2025 que terminará a 17 de Abril de 2026.

O Curso e o acompanhamento de aulas online será de 21 Semanas (5 meses) mas o acesso aos conteúdos no site será de 12 meses a partir do dia de compra.

Após adquirires o curso, receberás um link de acesso onde criarás a tua password. Após isso poderás aceder sempre através desse email inicial onde te é enviado o link de acesso ou acederes ao site www.musicaepianocomalma.pt e depois ires ao topo da página ao Login de alunos.

Tens 2 formas de efectuar o teu pagamento: TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA (NIB da Empresa Música e Piano com Alma: PT50.0018.0003.5404.5406.02079). Após efectuares o pagamento tens de enviar obrigatoriamente o teu comprovativo de pagamento e os teus dados (Nome completo ou de empresa, NIF ou NIPC, Morada completa e Contacto telefónico) para que te seja emitida uma fatura do pagamento efectuado. A outra opção será com Cartão de Crédito (Se não quiseres colocar os teus dados de cartão de crédito mas tens MBWay, podes aceder ao MBway e escolher a opção "Criar Cartão" e aqui criarás um cartão de crédito provisório que poderás utilizar para esta compra única em total segurança). Atenção que esta opção do cartão MBWay apenas funciona no caso de comprares o curso a pronto pois os cartões MbWay não funcionam para compras a prestações.

As aulas de grupo são às 2F das 19:30 às 20:30 e ainda às 3ªf das 10:00 as 11:00 (aulas tira dúvidas), sendo que haverá interrupção lectiva de natal de 22 de Dezembro de 2025 a 1 de Janeiro de 2026 e ainda de Páscoa de 30 de Março a 5 de Abril de 2025. No Programa PREMIUM, existe ainda os 40min de aula individual com uma colaboradora do Projecto Piano com Alma (que será efectuada em horário fixo semanal acordado entre ambas as partes). Todas as aulas de grupo ficarão gravadas e serão colocadas na plataforma onde se encontra o curso, para poderes ver no caso de teres faltado ou rever quando sentires necessidade.

Após efectuares a tua compra serás contactado pela professora Carolina ou Inês ou por mim para poderem chegar a um acordo de horário semanal compatível para ambos. Esse horário fica "fixo" e funciona em regime semanal, sendo que o calendário acompanha o calendário mensal das aulas de grupo. Estas aulas têm a duração de 45min e não serão respostas aulas às quais faltes.

O curso está à venda apenas de dia 13 de Novembro a 17 de Novembro de 2025. Para os alunos verdadeiramente comprometidos há uma condição especial de pagamento entre os dias 213, 14 e 15 de Novembro 2025 (apenas disponível para pagamentos a pronto). Para usufruires deste desconto aplica o código "Pianoagora" no momento do checkout e beneficia de desconto. No caso de teres escolhido o programa premium, podes beneficiar de desconto, aplicando o código "Pianopremiumagora" no momento do check out.

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Tenho direito a reembolso?

Sim! Caso te arrependas da compra do curso "Descobre o Pianista que há em ti" ou sintas que os conteúdos não correspondem ao que esperavas, tens, no máximo, 14 dias desde o dia da compra para solicitar o teu reembolso (segundo a Diretiva 2019/2161 do código civil). Para exerceres este direito ao arrependimento deverás enviar um e-mail para pianocomalma@gmail.com dentro do prazo previsto indicando que pretendes ser reembolsado/a bem como forneceres os teus dados bancários e pessoais para que te seja feita a devolução (A devolução tem de ser efectuada para a mesma conta bancária que efectuou a compra). Será apenas descontado o valor correspondente às aulas vídeo aulas que tenhas tido acesso bem como o valor das aulas de grupo ou individuais que já tenhas usufruído até ao momento da desistência.

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